Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 6 Bets

6 bets là nền tảng cung cấp dịch vụ cá cược thể thao trực tuyến, casino live, tài xỉu, esports và các trò chơi giải trí khác. Toàn bộ dịch vụ chỉ dành cho người dùng đủ điều kiện theo quy định tại mục 2 của tài liệu này.

• Dịch vụ của 6 bets chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
• Người dùng phải cư trú tại khu vực mà 6 bets được phép hoạt động hợp pháp.
• Chỉ được phép có một tài khoản duy nhất trên mỗi thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình.
• Ngôn ngữ điều chỉnh của các điều khoản này là tiếng Việt; trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt có giá trị pháp lý cao hơn.
• Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp là chính xác, đầy đủ và thuộc về bạn.

6 bets có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký tài khoản tại 6 bets, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực và cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi. Quá trình xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch vượt ngưỡng quy định.

• Tên đăng nhập và mật khẩu phải được bảo mật. 6 bets không chịu trách nhiệm về các giao dịch phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản. Tài khoản trùng lặp sẽ bị đóng và số dư có thể bị tịch thu nếu phát hiện gian lận.
• Bạn phải thông báo ngay cho 6 bets nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục được coi là tài khoản không hoạt động và có thể phát sinh phí duy trì theo chính sách hiện hành.

Xác minh danh tính (KYC)

6 bets có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ để xác minh danh tính. Việc không hoàn thành xác minh có thể dẫn đến tạm khóa chức năng rút tiền cho đến khi thủ tục hoàn tất.

Tất cả các giao dịch đặt cược được thực hiện tại 6 bets đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc cá cược cụ thể được hiển thị trong từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Cược đã xác nhận là ràng buộc – không thể hủy trừ khi sự kiện bị hủy theo điều kiện quy định.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trên giao diện tại thời điểm đặt cược.
• Trong trường hợp lỗi hiển thị tỷ lệ kèo do sự cố kỹ thuật, 6 bets có quyền hủy các cược đó và hoàn lại tiền đặt cược về tài khoản.
• Kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của 6 bets sau khi tham chiếu nguồn thông tin chính thức là quyết định cuối cùng.
• Cược xiên (parlay) được tính theo công thức nhân tỷ lệ. Nếu một kèo trong phiếu xiên bị hủy (void), kèo đó được tính là 1.00 và phiếu còn lại tiếp tục có hiệu lực.

Trận đấu bị hoãn hoặc hủy

Nếu một sự kiện thể thao bị hoãn và không diễn ra trong vòng 48 giờ kể từ thời gian ban đầu, tất cả cược liên quan sẽ được hoàn trả. Nếu sự kiện bị hủy hoàn toàn, cược cũng được hoàn trả toàn bộ.

6 bets hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND).

Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp thường được xử lý và vào tài khoản trong vòng 2–5 phút.
• Chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản mang tên bạn. Nạp tiền từ tài khoản của người khác có thể bị từ chối và yêu cầu hoàn trả.
• 6 bets không chịu phí xử lý đối với hầu hết các phương thức nạp tiền.

Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong 1–4 giờ làm việc.
• Tiền rút phải được chuyển về cùng phương thức thanh toán đã dùng để nạp trong phần lớn trường hợp, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• Trước lần rút tiền đầu tiên, bạn có thể được yêu cầu hoàn thành xác minh danh tính (KYC).
• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thành viên chương trình VIP được hưởng ưu tiên xử lý rút tiền nhanh hơn.

6 bets thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng và voucher dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được nêu rõ khi phát hành.

• Bonus chào mừng chỉ áp dụng một lần cho tài khoản mới và không thể kết hợp với các khuyến mãi khác trừ khi có ghi chú cụ thể.
• Hầu hết các bonus đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) – số tiền bonus phải được sử dụng cá cược đủ số lần quy định trước khi có thể rút tiền thắng từ bonus.
• Thời hạn sử dụng bonus được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình. Bonus hết hạn mà không đáp ứng điều kiện sẽ bị hủy tự động.
• 6 bets có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện người dùng lợi dụng hệ thống hoặc vi phạm quy định sử dụng khuyến mãi.
• Voucher do 6 bets phát hành không có giá trị quy đổi ra tiền mặt trực tiếp và chỉ sử dụng được trong phạm vi quy định của từng voucher.

Để bảo vệ toàn thể cộng đồng người chơi tại 6 bets, một số hành vi bị nghiêm cấm tuyệt đối. Vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư liên quan đến vi phạm.

6 bets thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu đó theo mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• 6 bets không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán và cơ quan quản lý theo yêu cầu pháp lý.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ support@6bets.ws.
• Mọi kết nối với nền tảng 6 bets được mã hóa bằng SSL/TLS. Không nhập thông tin đăng nhập trên các trang web giả mạo.

Dịch vụ của 6 bets được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Mặc dù 6 bets nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ luôn không bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như lỗi hạ tầng internet, sự cố kỹ thuật hoặc bảo trì hệ thống.

• 6 bets không chịu trách nhiệm về các khoản lỗ cá cược phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ hợp lệ.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 6 bets sẽ điều tra và xử lý theo hướng công bằng nhất có thể – thường là hoàn tiền cược.
• Trách nhiệm tối đa của 6 bets trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong tháng xảy ra sự cố.
• 6 bets không chịu trách nhiệm về việc bạn vi phạm pháp luật tại khu vực cư trú khi sử dụng dịch vụ. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ phù hợp với pháp luật địa phương.

6 bets cam kết cung cấp môi trường cá cược có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Chức năng tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) có thể được kích hoạt ngay lập tức trong tài khoản.
• Yêu cầu loại trừ vĩnh viễn có thể được gửi qua email hỗ trợ và sẽ có hiệu lực trong 24 giờ.
• Thông tin về các tổ chức hỗ trợ nghiện cờ bạc tại Việt Nam có sẵn tại trang Chơi game có trách nhiệm.

6 bets có thể cập nhật các điều khoản và điều kiện này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp lý hoặc chính sách nội bộ. Khi có thay đổi quan trọng, 6 bets sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Liên hệ & khiếu nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu làm rõ liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ:

• Email hỗ trợ: support@6bets.ws
• Live chat: Có sẵn 24/7 trên website
• Trang hỗ trợ: Trung tâm trợ giúp

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.